Plazo de devolución:

Los plazos que a continuación se detallan empezarán a contar desde la entrega del pedido:

  • - 15 días naturales:

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos en mal estado.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Procedimiento:

Para realizar tu devolución, puedes utilizar cualquiera de estos medios:

  1. a) Por teléfono al 950.484106 o al 629558515.
  2. b) Por correo electrónico en la dirección : tienda@kasual.es